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Misión - Visión - Valores


MISIÓN

La Cooperativa de Provisión de Electricidad y Servicios Públicos de Roberts Limitada es una institución que, basada en los principios cooperativos, propende satisfacer las necesidades y el bienestar general de sus asociados y de toda la comunidad.
Para lograr esto, hace hincapié en lograr más y mejores servicios que redunden en una mejor calidad de vida, y en un mayor beneficio económico para sus asociados.
Estos objetivos hoy día se encuentran materializados en la prestación de los servicios de: Energía Eléctrica, Agua Potable, Sepelio y Nichos, Atmosférico, Televisión, Alumbrado Público y Servicio de Gas por redes.

VISION

Analizar las necesidades y problemas de la comunidad, participando en la satisfacción y solución de los mismos, bajo los valores y principios cooperativos. Ser una institución comprometida con los principios del desarrollo sustentable, dedicada a la prestación de servicios y realización de obras para la comunidad, brindando en ellos continuidad, seguridad, calidad y eficiencia.
Mejorar personal y profesionalmente, con el objetivo de contribuir eficazmente al desarrollo cooperativo.

VALORES

Vocación de Servicio:
De  Directivos y colaboradores para atender en forma diligente, oportuna, adecuada y humana, los requerimientos y solicitudes de los asociados.

Compromiso:
Es la actitud que identifica la lealtad y la dedicación personal, organizacional y ambiental de los colaboradores y  Directivos; es sentir y vivir como propios los objetivos y metas organizacionales, responsabilizándose por el logro de los mismos.

Confianza:
Con nuestro actuar ético y transparente, transmitimos la seguridad y  tranquilidad  necesarias para que nuestra Cooperativa sea acogida con credibilidad.

Responsabilidad:
Cumplir y hacer cumplir con los lineamientos emitidos por los órganos legales competentes: Estatutos y Reglamentos de Servicios, para concretar las funciones encomendadas con calidad y eficacia.

Solidaridad:
Es la acción de velar y colaborar en la satisfacción de las necesidades de los asociados de la Cooperativa.

Trabajo en equipo:
La cooperación mutua y la unión de esfuerzos, conocimientos y habilidades, son el complemento ideal para obtener los mayores beneficios y recompensas de nuestra labor, en procura de responder al compromiso solidario con los asociados, directivos y colaboradores.